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Num salão de cabeleireiros, não se trata apenas do tratamento em si – a venda de produtos é uma parte importante do negócio. Mas como garantir que os seus produtos sejam notados e realmente vendidos? É aqui que as prateleiras de venda desempenham um papel crucial. Uma prateleira de venda bem organizada e estrategicamente colocada pode aumentar as suas vendas adicionais e melhorar a experiência do cliente. Se alguma vez se perguntou por que alguns salões vendem muito mais produtos do que outros, a resposta é muitas vezes simples: eles apresentam os seus produtos da forma certa. Não basta ter bons produtos – eles também têm de estar bem colocados, ser fáceis de ver e fazer parte natural da experiência do cliente no salão.
Onde as suas prateleiras de venda estão colocadas tem grande impacto no quanto vende. Aqui estão alguns locais importantes que podem fazer a diferença:
Quando o cliente está à espera para pagar, está muitas vezes mais receptivo a levar um produto consigo. Uma prateleira de venda bem colocada junto à caixa pode aumentar significativamente as compras por impulso.
Produtos colocados à altura dos olhos são muito mais frequentemente notados e escolhidos. Evite esconder os seus produtos mais vendidos nas prateleiras inferiores ou superiores.
Quando o cliente está sentado na cadeira, tem tempo para olhar à volta. Uma prateleira de venda discreta, mas bem desenhada, perto dos espelhos pode fazer com que descubram novos produtos.
Champô e condicionador são usados aqui, por isso porque não os mostrar exatamente neste local? Muitos clientes gostam de comprar os produtos que foram usados no seu tratamento.
A localização não é só sobre visibilidade – é também sobre tornar os produtos uma parte natural da experiência do cliente.
Uma prateleira de venda desarrumada e montada ao acaso não faz os clientes comprar – pelo contrário. Uma apresentação bem desenhada e estética cria interesse e dá aos produtos uma sensação de exclusividade.
Pense em como você próprio experiencia as lojas – os espaços mais bem organizados fazem-nos parar, olhar e comprar. O mesmo princípio aplica-se ao seu salão.
Muitos cabeleireiros acham desconfortável ter de "pressionar" os clientes a comprar produtos. Mas, na verdade, uma boa venda não é sobre pressão – é sobre orientar e inspirar. Use storytelling para tornar os seus produtos mais interessantes:
Quando partilha o seu conhecimento profissional, ajuda o cliente a tomar uma decisão – sem que se sintam pressionados.
Os clientes adoram tocar e experimentar produtos antes de comprar. Por isso, as suas prateleiras de venda devem convidar à interação.
Quando os clientes podem experimentar e conhecer os produtos por si próprios, ficam mais propensos a levá-los para casa.
Mesmo as melhores prateleiras de venda perdem o efeito se nunca mudarem. Alterne as suas prateleiras regularmente para que os clientes tenham sempre algo novo para ver.
Quanto mais dinâmicas forem as suas prateleiras de venda, mais interessantes serão para os clientes.
Se olhar para as suas prateleiras de venda como algo mais do que simples armazenamento, podem tornar-se numa das ferramentas mais eficazes do seu salão. Com a localização certa, iluminação, storytelling e interatividade, pode aumentar significativamente as suas vendas de produtos – sem precisar de fazer vendas agressivas. Na Just Add People oferecemos uma ampla variedade de prateleiras de venda, que são ao mesmo tempo elegantes e funcionais, para que possa criar a área de venda perfeita no seu salão. Quer procure prateleiras de parede minimalistas, sistemas de estantes elegantes ou soluções personalizadas, temos o que combina com o estilo do seu salão. Visite o nosso showroom ou contacte-nos hoje para encontrar as prateleiras de venda perfeitas para o seu salão!
